1. 依照消費者保護法規定J.GAO GROUP提供七天鑑賞期(非試用期) – 自簽收日次日算起七天
2. 鑑賞期內如因商品與訂購內容不符、品質瑕疵、運送中途毀損(統稱瑕疵品)J.GAO GROUP將更換相同新品，超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
3. 本公司所有美妝保養品屬消耗性及私密之個人衛生用品，考量衛生問題，一旦拆封，恕無法退貨(外塑膠膜撕開即算開封)
4. 鑑賞期內如需退貨，需保持主商品及相關配件完整且未拆封，包含隨貨贈品、組合內全商品，否則J.GAO GROUP有權拒絕接受退換貨。
5. 如因個人因素退貨次數過多，本公司將視情況暫停出貨，敬請見諒。
6. 退貨申請以整筆收回與退款方式處理，恕不提供挑選其他產品退(補)差額方式辦理。
7. 不良品回收檢測後，若發現可歸責於消費者之損壞情形，消費者必須支付所有相關衍生費用。
8. 安排退貨取件後，若宅配人員到訪三次，無法順利收回商品時，將取消您的退貨申請。
9. 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
10. 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
11. 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們將於次月10號進行退款作業(遇假日順延至次一工作日)，將款項退到您的帳戶。

訂／收貨注意事項

• 訂貨時請填寫正確資料，並務必填寫EMAIL才能發送電子發票。
• 收到商品時請立即檢查是否有破損、液體外露狀況，並錄影開箱、拍照存檔後馬上私訊我們為您處理。
• 本公司保留所有商品出貨與否之權利。

使用保存建議

1. 請置於室內陰涼處，避免陽光直射。
2. 未開封保存期限為三年，開封後建議於六個月內使用完畢。
3. 本產品為天然植物萃取，色澤與味道會因存放時間產生些微變化屬自然正常現象。
4. 避免兒童誤食，請置於幼兒無法取得之處。
5. 如有不適，請停止並諮詢專業醫師。